Retourneren bij All Perfectly Pierced

Wij hopen natuurlijk dat je aankoop helemaal naar wens is. Mocht je toch niet tevreden zijn, dan kun je gebruikmaken van je herroepingsrecht. Hieronder leggen we duidelijk uit hoe dit werkt.

Herroepingsrecht

Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Wil je hiervan gebruikmaken, laat ons dit binnen 14 dagen weten per e-mail via info@allperfectlypierced.nl onder vermelding van je bestelnummer.

Na deze melding heb je nog eens 14 dagen de tijd om de producten terug te sturen.

Uitzonderingen (hygiëne en verzegeling)

Piercings vallen onder producten die om hygiënische redenen niet kunnen worden geretourneerd zodra de verzegeling is verbroken. Daarom leveren wij onze piercings in een transparant, verzegeld zakje. Je kunt het sieraad zo beoordelen zonder de verpakking te openen.
Retourneren is alleen mogelijk wanneer de verzegeling ongeopend en onbeschadigd is.

Hoe retourneer je een product?

Stuur ons vooraf per e-mail de volgende gegevens:

• je bestelnummer
• welk product je wilt retourneren
• (optioneel) reden van retour

Retouradres:

All Perfectly Pierced
Werkersdijk 1
3161 BL Rhoon

Het product dient ongebruikt en onbeschadigd te zijn en waar redelijkerwijs mogelijk in de originele verpakking te worden teruggestuurd. Zorg altijd voor een stevige verpakking zodat het artikel onbeschadigd bij ons aankomt.

Verzendkosten en risico

De kosten van retourzending zijn voor eigen rekening. Een retourzending is jouw verantwoordelijkheid tot het moment dat wij deze hebben ontvangen. We adviseren daarom gebruik te maken van een verzendwijze met track & trace en het verzendbewijs goed te bewaren.

Terugbetaling

Na ontvangst van je retour betalen wij het volledige aankoopbedrag (inclusief de oorspronkelijke verzendkosten, indien van toepassing) zo snel mogelijk terug, uiterlijk binnen 14 dagen na je herroepingsmelding. Wij mogen wachten met terugbetalen totdat wij de producten hebben ontvangen of je hebt aangetoond dat je de producten hebt verzonden.

Let op:

• Is je oorspronkelijke bestelling hoger dan €200 en had je daardoor recht op gratis verzending? Als je na retour onder dit bedrag uitkomt, brengen wij de verzendkosten alsnog in rekening. Dit bedrag wordt verrekend met je terugbetaling.
• Online ruilen is helaas niet mogelijk. Wil je een andere maat, kleur of product? Plaats dan een nieuwe bestelling.

Productinformatie

Sommige sieraden worden met de hand gemaakt of bevatten natuurlijke materialen. Hierdoor kan er een klein verschil zijn met de foto’s op de website.